Hotelfachfrau/ Empfangsmitarbeiterin/ Kaufmännische Mitarbeiterin
Persönliche Daten
Kandidatenprofil: 13681
Arbeitsort: Oldenburger Münsterland und Umkreis
Anrede: Frau
Alter: 26
Das zeichnet den Kandidaten aus
Ausbildung/ Studium
- Hotelfachfrau
Berufserfahrung
- 5 Jahre Berufserfahrung
- Personalplanung
- Gäste empfangen und verabschieden
- Check-in / Check – out
- Reservierungen annehmen und bearbeiten
- Beratung der Gäste
- Getränke und Speisen servieren
- Umgang mit Kassensystemen
- Tagung, Feiern, und Events planen und betreuen
- Lieferungen annehmen und kontrollieren
- Bestellung und Kontrolle von Waren
- Branche: Hotellerie
Zielposition
- Empfangsmitarbeiterin
- Kaufmännische Mitarbeiterin
Kenntnisse & Fähigkeiten
Sprach-Kenntnisse
Fremdsprachen
- Deutsch:Sehr gute Kenntnisse
- Englisch:Grundkenntnisse
Personalverwaltung / Personalbetreuung
- Schriftverkehr, Daten- und Aktenpflege:Gute Kenntnisse
Personalbeschaffung / Personalmarketing
- Personaleinsatzplanung:Sehr gute Kenntnisse
EDV-Kenntnisse
- Sonstige:Hotelsoftware Protel, MS Office (Word, Excel, Outlook), Kassensysteme
Projekt-Kenntnisse
- Projektmitarbeit:Gute Kenntnisse
Office-Programme
- Word:Gute Kenntnisse
- Excel:Gute Kenntnisse
- Outlook:Gute Kenntnisse
- Powerpoint:Grundkenntnisse
Betriebssysteme
- MS-Windows:Gute Kenntnisse
- Mac OS X:Gute Kenntnisse
Bildbearbeitung
- PhotoShop:Gute Kenntnisse
Produktentwicklung und Einführung
- Verkostung:Sehr gute Kenntnisse
- Marktanalysen:Sehr gute Kenntnisse
- sonstiges:Mitwirkung bei der Auswahl von Frühstücksangeboten
• Beobachtung von Gästewünschen zur Speisenauswahl
• Feedbackweitergabe an die Küche zur Speisenoptimierung
• Unterstützung bei Verkostungen neuer Produkte
Qualitätswesen
- Qualitätsmanagement:Sehr gute Kenntnisse
- Interne Audits:Gute Kenntnisse
- Reklamationsbearbeitung:Gute Kenntnisse
Branchenerfahrung
- sonstiges:Erfahrung im Bereich Frühstücksservice, Getränkeservice und Gästebetreuung.
Büroarbeitskenntnisse
- Telefonauskunft:Sehr gute Kenntnisse
- Terminkoordination:Sehr gute Kenntnisse
- Administrationstätigkeit im Bürobereich:Gute Kenntnisse
- Bestellwesen:Gute Kenntnisse
- Grundlegende Datenpflegekenntnisse:Gute Kenntnisse
- Rechnungskontrolle:Gute Kenntnisse
Kommunikationsfähigkeit
- Argumentationsfähigkeit:Sehr gute Kenntnisse
- Sprachliche Ausdrucksfähigkeit:Sehr gute Kenntnisse
- Korrespondenz:Gute Kenntnisse
- Präsentationen:Gute Kenntnisse
- Rhetorikkenntnisse:Gute Kenntnisse
- Schlagfertigkeit:Gute Kenntnisse
- Texterstellungskenntnisse:Gute Kenntnisse
- Überzeugungskraft:Gute Kenntnisse
- Verhandlungsgeschick:Gute Kenntnisse
- Verhandlungssicherheit:Gute Kenntnisse
Logistik-Kenntnisse
- Demand Management Systeme:Gute Kenntnisse
